5月28日，赵女士在毛源昌江城店购买了隐形眼镜。“我购买的是强生舒晰月抛6片装的隐形眼镜，原价198元，由于我是该店的老客户，所以打折后是180元。”

  6月8日，赵女士第一次佩带了新买的隐形眼镜。但才过了一天，她就发现右眼戴的那片眼镜，在镜片的边际处呈现了一个缺口，其时她以为是自己佩带不妥形成的，所以就换了一片新的。第2次佩带时，她十分当心，但没过几天，新镜片发生了相同状况又呈现了缺口，好在这次的缺口并不显着，所以她也没有特别介意。

  佩带了一段时刻后，她发现右眼有点发炎了，所以她便去毛源昌的江城店反映了状况，对方查看镜片后，表明需把镜片送到有关部门去判定，无法当即给她答复。考虑到判定时刻会很长，而且不一定查得出问题，所以赵女士拒绝了这一处理计划。

  赵女士说，她从2002年开端佩带隐形眼镜，现已10年了，而且一向运用强生这个牌子的产品，最初佩带的仍是半年抛的，之后又换成月抛型的。但不管是哪种产品，她历来都没碰到过镜片戴出缺口的状况，可这次一连戴坏了两片。“昨日我去医院查看了右眼，医师说我的眼睛得了结膜炎，好在眼睛没什么大问题，只需准时点眼药水就会好。”赵女士说，在查看前，她十分忧虑，怕眼睛会不会出了大问题，现在总算能松口气了，但她期望能把这一批隐形眼镜悉数退掉，而且由商家承当医药费。

  吴小姐解说，关于顾客的问题，公司很垂青，最初在消费的人反映状况后，公司第一时刻就让咱们顾客去医院治病，并让她把就诊成果传真给公司，原本吴小姐还计划，如下周一还未得到顾客的答复，就自动联络顾客。“形成隐形眼镜边际缺口的原因有很多种，在未看到什物前，公司无法给予答复。”吴小姐说，公司赞同退货，并承当赵女士的医疗费，稍后她也会联络赵女士解说清楚。

  昨日黄昏，赵女士致电记者表明，关于强生这样的处理计划是比较满意的，她已把相关的就诊资料传真给了对方，等有了处理成果后，会和记者联络。